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예약에 관한 문의사항이 있으시면 아래 연락처로 문의 바랍니다.
직통번호 : 064) 750. 5991 | 팩스 : 064)733. 7501 | 이메일 : sm_youus@nate.com

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개인정보수집 이용안내

유어스 호텔 이용규칙 및 숙박약관

이용 규칙

유어스 호텔에서는 고객의 안전과 쾌적한 투숙을 위하여 숙박약관 제11조에 의거하여 다음과 같이 이용규칙을 정하고 있습니다. 규칙을 지켜 주시지 않을 경우에는 본 약관 12조에 의하여 숙박 또는 호텔 내 시설물의 이용을 거절하고 손님에게 그 책임에 대한 부담을 요구할 수 있으니 유의하여 주시기 바랍니다.

1. 객실 내에서는 호텔에서 제공하는 대여품을 제외한 기타 난방용, 취사용 등의 화기 및 전열기를 사용 하실 수가 없습니다.
2. 객실은 숙박 이외의 목적으로 사용하실 수 없습니다.
3. 호텔의 사전 허가 없이 객실상태의 변경, 비품 등의 이동을 삼가시길 바랍니다.
4. 사전에 등록되지 않은 방문객의 객실 출입을 금합니다.
5. 호텔의 비품, 가구 등 비품 및 비치품의 본래의 용도 외에 사용하실 수 없습니다.
6. 다음의 물건 반입을 금합니다.
1) 발화 또는 인화성의 위험물
2) 심하게 악취를 풍기는 물건
3) 개나 고양이 등의 애완동물
4) 기타 법규에 의해 휴대가 금지되어 있는 물건
7. 호텔 숙박 기간외의 제반 사항 등에 대해서는 책임을 지지 않습니다.
8. 호텔 내에서의 도박 또는 풍기를 문란 시키는 행위 그리고 다른 고객에서 피해가 되는 고성이나 언동을 삼가시길 바랍니다.
9. 호텔의 사전 허가 없이 객실의 용도 및 구조물 변경, 전시회 등의 영업행위, 사무실로서의 이용, 집회 또는 파티 등 숙박이외의 목적으로 사용을 하실 수 없습니다.
10. 호텔 내에서는 허가 없이 광고, 선전물의 배포, 물품의 판매 등을 하실 수가 없습니다.
11. 호텔의 비품, 물품 등을 허가 없이 가지고 나가실 수 없습니다.
12. 보관품의 보관기간은 특별한 지정이 없는 한 6개월 보관을 원칙으로 하며 그 시일이 지나면 자동 폐기처분 됩니다.
13. 잠옷이나 가운, 슬리퍼 차림으로 객실에서 나오는 일이 없도록 당부 드립니다.
14. 숙박 정산은 체크인 하실 때 프런트에서 지불하여 주십시오. 또한, 체재 중이라도 호텔 측의 정산요구가 있을 경우 정산하여 주시기 바랍니다.

본 규칙과 약관에 명시된 규정을 준수하지 못하여 발생된 사항에 대한 책임은 고객에게 있으며 규정 위반 시 퇴실 요청 또는 호텔의 숙박이 거절 될 수 있습니다.

제 1조 본 약관의 적용

1. 당 호텔이 체결하는 숙박약관 및 여기에 관련되는 계약은 본 약관이 정하는 바에 의하는 것으로 하고 본 약관에 규정되지 않은 사항에 관하여는 법규 또는 관습에 의하는 것으로 합니다.
2. 당 호텔은 전항의 규정에 구애됨이 없이 약관의 취지, 법령 또는 관습에 반하지 않는 범위 내에서 특약에 응할 수 있습니다.

제 2조 숙박거절의 경우

당 호텔은 다음과 같은 경우에 숙박을 거절할 수 있습니다.
1. 숙박신청이 본 약관에 의하지 않은 경우
2. 만실로 인해 객실의 여유가 없는 경우
3. 숙박하고자 하는 손님께서 숙박에 관한 법규 또는 공공질서나 미풍양속에 위배되는 행위를 할 염려가 있다고 인정되는 경우
4. 숙박하고자 하는 손님이 전염병자라고 명백히 인정되는 경우
5. 숙박에 관하여 특별한 부담을 갖게 하는 경우
6. 애완용 동물 또는 위험약물 등을 소지하고 있다고 인정되는 경우
7. 천재, 시설의 고장기간, 불가피한 이유로 숙박에 응할 수 없는 경우
8. 대한민국 법규 등 규정에 따라 숙박할 수 없다고 인정되는 경우

제 3조 성명의 명시

당 호텔은 숙박일에 앞서 숙박신청(이하 숙박예약신청이라 함)을 받았을 경우에는 기한을 정하여 숙박예약 신청서에 대하여 다음 사항 등의 명시를 요구할 수 있습니다.
1. 숙박자의 성명, 국적, 연락처 또는 이메일 주소
2. 기타 당 호텔에서 필요하다고 인정되는 사항

제 4조 예약금

1. 당 호텔이 숙박예약신청을 받을 경우에는 예약금의 지급을 받는 경우에만 예약을 보증합니다. 단, 신용카드를 이용하여 예약한 경우에는 예약금 지급여부에 관계없이 예약을 보증합니다.
2. 전항의 위약금은 제 5조에서 정한 내용에 해당할 때에는 위약금에 충당하고 잔액이 있을 경우에는 반환해 드립니다. 단, 예약금 없이 신용카드를 이용하여 예약할 경우에는 신용카드회사에 제 5조에서 정한 내용에 해당하는 위약금을 청구합니다.
3. 당 호텔은 신용카드에 의한 예약 또는 예약해제 시에는 접수 번호, 접수 일시, 접수자 성명, 위약금 내용을 예약자에게 알려 드립니다.

제 5조 예약해제

1. 당 호텔은 숙박예약 신청자가 숙박예약의 전부 또는 일부를 해제하였을 경우에는 영업일 기준(주말제외)에 따라 다음에 열거하는 바에 의하여 위약금을 받습니다.
1) 체크인 2~6일전 취소시 : 첫날 객실 요금의 50%
2) 체크인 1~당일 취소시 : 숙박요금의 100%
2. 전항의 규정에 의거하여 취소된 것으로 간주되는 경우에 있어서 숙박자가 연락을 하지 않고, 도착하지 않을 경우 이것이 항공기, 여객선 등 공공운송 수단의 운항중단 또는 지연, 기타 숙박자 자신의 책임이 아니라고 인정될 시에는 제1항의 위약금을 받지 않습니다.

제 6조 예약의 취소

1. 당 호텔은 따로 정하는 바를 제외하고는 다음의 경우에는 숙박예약을 취소할 수 있습니다.
1) 제2조 제3항 또는 제8항에 해당된다고 인정될 경우
2) 제3조 사항의 명시를 요구했을 경우 또는 기한까지 그 사항이 명시되지 않을 경우
3) 제4조 1항의 예치금을 지불 청구하였으나 기한까지 지불하지 않을 경우
2. 당 호텔은 전항의 규정에 의하여 숙박예약을 취소했을 시에는 이미 받아들인 예약금이 있을 경우 이를 반환해 드립니다.

제 7조 숙박등록

숙박자는 도착 당일 프런트에서 다음 사항을 당 호텔에 등록하여야 합니다.
1) 제 3조 제 1항의 사항
2) 외국인에 대해서는 여권번호(입국 년 월 일) 여권 복사
3) 현주소, 전화번호
4) 출발 시간 및 시각
5) 기타 호텔에서 필요하다고 인정되는 사항

제 8조 체크아웃 시간

1. 숙박자가 당 호텔의 객실을 비워 주는 시간(CHECK-OUT TIME이라 함)은 오전 11시로 합니다.
2. 당 호텔에서는 전항의 규정에도 불구하고 체크아웃 시간을 초과하였을 시에는 다음에 열거하는 바와 같이 추가요금을 받습니다.
1) 오후 3시까지 : 객실요금의 25%
2) 오후 5시까지 : 객실요금의 50%
3) 오후 5시를 경과할 경우 : 1일 객실요금의 100%

제 9조 영업시간
객실 : 24시간

제 10조 요금의 지불

1. 요금의 지불은 통용화폐, 당 호텔에서 인정하는 여행자 수표, 신용카드 또는 쿠폰에 의해 숙박 고객의 도착 및 출발 시 또는 당 호텔에서 청구했을 시 당 호텔 프런트 데스크에 지불하여야 합니다. 단, 개인수표는 취급하지 않습니다.
2. 숙박 요금은 손님이 객실을 사용하기 시작한 날부터 지불 요청을 받을 수 있으며, 숙박 요금의 20%를 추가하여 보증금을 받을 수 있습니다.

제 11조 사용규칙의 준수

당 호텔 숙박자는 당 호텔에서 제시한 사용자 규칙을 엄수하여야 합니다.

제 12조 숙박계속의 거절

당 호텔은 손님을 받아들인 숙박기간 중이라도 다음과 같은 경우에는 계속 숙박하는 것을 거절할 수가 있습니다.
1. 제2조 3항 또는 8항에 해당된다고 간주되는 경우
2. 이용규칙에 위배되는 경우

제 13조 숙박책임

1. 당 호텔의 숙박에 관하여 책임은 숙박자가 당 호텔 프런트 데스크에서 숙박등록을 하였을 때와 객실에 안내 되었을 때 중 먼저 행위가 이루어졌을 때부터 책임을 지게 되며, 숙박자가 출발하기 위하여 객실을 비워 주었을 때 책임이 끝납니다.
2. 숙박자가 당 호텔 안에 게시한 이용규칙을 준수하지 않아 야기된 사고에 관해서는 당 호텔에서 책임을 지지 않습니다.
3. 당 호텔 책임에 기인되는 이유로서 숙박 예약보증 후 숙박자에게 객실제공을 못할 경우에는 천재지변, 기타의 이유로 곤란한 경우를 제외하고서는 동등 또는 유사한 조건에 의한 다른 숙박시설을 알선하고 최초 1일 숙박요금의 100%를 보상합니다.

제 14조 객실의 키 인수 및 반환

1. 숙박자는 등록 시 프런트 데스크에서 객실 키를 인수하고, 퇴실 시에는 프런트 데스크에 키를 반납하셔야 합니다.
2. 숙박자는 투숙 중에 키를 분실 하였을 경우에는 즉시 프런트 데스크에 분실신고를 하여야 하며 키 제작비용 10,000원을 지불하셔야합니다.

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21, Cheonjeyeon-ro 178beon-gil, Seogwipo-si,
Jeju-do, Korea
(Nexto to Jungmun Locak Markets Parking)

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